Je staat aan de balie, sleutelkaart in de hand, terwijl ergens verderop een ruimere kamer lonkt. Moet je daar altijd extra voor betalen? Niet noodzakelijk. Als je weet met wie je moet praten en hoe je moet boeken maak je vaak meer kans op een hotel upgrade. Mensen uit de sector delen hun beste tips om een betere hotelkamer te krijgen zonder extra te betalen.

Maak een persoonlijke connectie met het hotelpersoneel

Online inchecken via een app is handig, maar wie hoopt op een upgrade doet dat beter aan de balie. Een glimlach, een kort praatje en een vriendelijk verzoek maken je meteen herkenbaar voor het team. Vermeld gerust als je iets te vieren hebt, zoals een verjaardag, jubileum of huwelijksreis. Hotels doen graag iets extra voor speciale gelegenheden.

Vraag ook concreet of een kamer op een hoger verdiep of een iets ruimere kamer mogelijk is. Wie iets later op de dag arriveert, bijvoorbeeld in de late namiddag, heeft vaak ook meer kans: tegen dan heeft de receptie beter zicht op welke kamers nog beschikbaar zijn.

Schakel eventueel een reisagent in

Een reisagent kan soms meer betekenen dan een klassieke online boeking. Zij kennen vaak de juiste contactpersonen binnen hotels en durven al eens rechtstreeks bellen naar de frontoffice of salesafdeling. Zeker voor een speciale reis, zoals een huwelijksreis of jubileumtrip, kan dat deuren openen.

Daarnaast weten ze vaak ook welk kamertype je best boekt als je later nog wil veranderen naar een betere kamer. Je betaalt daar niet noodzakelijk meer voor, maar je profiteert wel van hun ervaring.

Loyaliteitsprogramma’s van hotels werken echt

Hotels onthouden hun vaste gasten. Door je aan te sluiten bij een loyaliteitsprogramma maak je sneller kans op voordelen zoals een gratis upgrade, een late check-out of een welkomstdrankje, wanneer de bezetting het toelaat. Boek bij voorkeur rechtstreeks via de website van het hotel en gebruik telkens hetzelfde account en e-mailadres. Zo herkennen hotels sneller dat je een terugkerende gast bent. Een volledig profiel helpt ook: geef bijvoorbeeld aan dat je flexibel bent qua bedtype of verdieping, zodat het hotel makkelijker kan schuiven met de beschikbare kamers.

Kies het juiste moment om te boeken

De timing van je verblijf speelt een grote rol. Tijdens drukke weekends, congressen of schoolvakanties zitten hotels vaak vol, waardoor upgrades zeldzaam zijn. Wie midden in de week reist of buiten het hoogseizoen boekt, heeft doorgaans meer kans dat er kamers beschikbaar zijn om te upgraden. Laat bij je reservatie gerust weten als je iets te vieren hebt. Hotels houden daar soms rekening mee bij de kamerplanning.

Boek niet de allergoedkoopste kamer

Wie de absolute instapkamer boekt, laat weinig ruimte voor een upgrade binnen dezelfde categorie. Kies daarom liever een degelijke basiskamer in plaats van de goedkoopste optie. Zo kan het hotel je makkelijker naar een hoger kamertype verplaatsen als er nog plaats is.

Rechtstreeks boeken via de hotelwebsite helpt bovendien ook: hotels geven intern vaak prioriteit aan gasten die niet via externe platforms reserveren. Voeg eventueel een vriendelijke notitie toe met je voorkeuren, en je zit al een stap dichter bij een ruimere kamer.