Fini les files interminables avant de passer en caisse … surtout en pรฉriode de soldes. Dรฉsormais, il sera possible de payer directement vos achats aprรจs essayage, dans la cabine.

Parfois, la technologie peut faire peur et parfois elle provoque carrรฉment des explosions de joie ! Payer directement et ย digitalement depuis la cabine d’essayage et ainsi รฉviter de faire la file nous semble รชtre une trรจs bonne idรฉe ! On vous explique tout.

Lors du rendez-vous technologique de l’annรฉe, ร  savoir le “Mobile World Congress” ร  Barcelone, Mastercard tire son รฉpingle du jeu en rรฉvolutionnant les technologies de paiement(s) qui faciliteront sans aucun doute les achats des consommateurs dans le monde.

D’aprรจs une รฉtude rรฉalisรฉe par Mastercard et GCT Research, les paiements รฉtablis avec des objets connectรฉs comme les systรจmes “tap and go” ont connu une belle augmentation, 145% de plus pour รชtre exact. Un quart des Europรฉens est donc prรชt ร  utiliser le paiement sans contact grรขce ร  une montre connectรฉeย ou autre. C’est pourquoi l’apparition des cabines en tant que caisses enregistreuses semble poursuivre cette lignรฉe d’avancรฉes technologiques.

Au niveau de la sรฉcuritรฉ des transactions, un systรจme d’authentification basรฉ sur la reconnaissance comportementale est mis en place. Les inquiรฉtudes au sujet de la fraude ont d’ailleurs connu une baisse de 24% en Europe. Avec la technologie qui ne cesse de croitre, le “sans contact” devient synonyme d’une รฉvolution naturelle de la carte bancaire traditionnelle. Tout est dans l’intรฉrรชt du client, c’est rapide, facile et sรปr.

Quand technologie et shopping fusionnent ensemble

Combien de fois n’avez vous pas (voulu) abandonner l’achat d’un article en voyant la longue file qui vous attendait en caisse? Cet inconvรฉnient fera bien partie du passรฉ ! “Retail Mirror” est un miroir connectรฉ dรฉveloppรฉ par Mastercard, Oak Labs et Panasonic qui permet de payer sur son smartphone depuis la cabine d’essayage. Mais ce n’est pas tout, il reprรฉsente รฉgalement un gain de temps car depuis son interface, le Miroirย nous donne accรจs ร  tous les coloris et tailles d’une piรจce. Plus la peine donc de faire des allers-retours incessants en rayon.

Avec la technologie, on sait que Big brother is watching you, c’est pourquoi il vous fera des recommandations personnalisรฉes sur bases des articles sรฉlectionnรฉs et de vos achats effectuรฉs derniรจrement. En somme, un rรฉel conseiller en shopping qui se nourrira sans doute des algorithmes de Google.

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Une fois la sรฉlection faite, l’achat devra รชtre effectuรฉ grรขce ร  une application qui propose de choisir les articles ร  acheter ou ร  remettre en rayon. Pour l’acheter, ce sera via la technologie NFC dans l’application ou alors sur le site web du magasin. Dรจs la sortie de la cabine d’essayage, un vendeur vous attendra avec vos articles dรฉjร  emballรฉs et ร  vous de poursuivre votre journรฉe shopping ! Le rรชve non ?

Quid des commerรงants?

Testรฉ ร  New-York en 2017 dans le Marie Claire Next Big Thing Concept Store, ce concept est tout rรฉflรฉchi pour permettre aux magasins de favoriser “la refonte de leur environnement en mettant lโ€™accent sur lโ€™expรฉrience shopping et sur lโ€™activation des dรฉcisions dโ€™achat”. Comme l’explique Henri Dewarheijd, country Manager Belux pour Mastercard: “Grรขce au Retail Mirror, les commerรงants offrent une expรฉrience complรจte ร  leurs clients et, surtout, apportent la facilitรฉ et la praticitรฉ du magasin en ligne. Ce miroir connectรฉ, grรขce au partage des informations en temps rรฉel et la possibilitรฉ dโ€™acheter nโ€™importe quel produit, permet au commerรงant de diminuer les risques de renonciations qui existent dans le processus dโ€™achat dโ€™un consommateur tout en offrant une expรฉrience personnalisรฉe.”

Ce systรจme fera son apparition durant la premiรจre moitiรฉ de 2018 chez les commerรงant partenaires du marchรฉ mondial. Pour la plus grande joie des shoppingaddicts !

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