En plus des assurances voyages sur mesure, Touring vous accompagne avant, pendant et après votre voyage. Astuces pratiques pour bien s’organiser, assistance disponible 24h/7 en cas d’imprévu… tout est pensé pour des vacances sans stress et une logistique allégée.
Quelles que soient nos escapades rêvées, aventure, détente, glamping, camping, mer, montagne, séjour étoilé, virée en voiture, exploration en train ou en avion, voire déconnexion méditative à pied, Touring a tout anticipé, pour qu’on n’ait plus qu’à participer.
Une assistance pour toutes les circonstances
On peut prendre la route avec confiance, Touring intervient où que l’on soit, sur les véhicules thermiques ou électriques. Le site de l’assureur offre des calculateurs d’itinéraires avec les stations de recharges, des infos sur les péages, et sur les vignettes nécessaires à tous les périples. Pour les aventureux pas pressés, des cartes de plages françaises méconnues sont révélées (mais on n’est pas obligé de les partager !). En cas de pépin de voiture, un réseau international de 60.000 patrouilleurs expérimentés intervient rapidement partout en Europe. La couverture inclut le rapatriement des passagers et la mise à disposition d’une voiture de remplacement, jusqu’à 15 jours par an.
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Une assistance médicale où que vous soyez
Pour les petites questions et les grosses angoisses, Doctor Line est un service d’assistance en ligne accessible 24h/7, qui permet de recevoir dans votre propre langue, par vidéo ou par téléphone, les conseils pratiques d’un médecin ou d’un infirmier en Belgique. On obtient une guidance à propos de douleurs, blessures, incompréhension d’un diagnostic, ou toute inquiétude médicale, jusqu’aux adresses de centres de soins spécialisés sur place. Ce service est inclus dans tous les produits d’assistance voyage Touring avec couverture médicale. En outre, l’assurance voyage comprend une assistance médicale physique, le rapatriement, le remboursement de frais médicaux, et même le retour anticipé en cas de problème plus grave (tels que le décès d’un membre de la famille ou des dommages au domicile).
Les check-lists Touring qui facilitent le départ
Du côté des campeurs, un peu obligés d’être des pros en matière de logistique, ceux qui préfèrent planter leurs piquets hors des sentiers battus trouveront par exemple des conseils pour choisir leur modèle de tente de toit (pensez à l’escabeau pliable pour les moins grands !), des alternatives pour vivre la pleine nature, de même que des suggestions de logements insolites. Pour toutes nos escapades, Touring sécurise notre voyage et intervient en cas de pépin grâce à ses assistances médicale et dépannage, quand le hasard se mêle de contrarier nos élans.
Lorsqu’on voyage avec des enfants ou des animaux, selon les destinations, il y a des précautions qui peuvent adoucir le décollage. Médicaments contre les douleurs d’oreilles, chauffe biberon, parasol pour les premiers ; certificats de vaccination, jouets, peigne à puce pour les seconds, ce sont les détails d’anticipation qui font baisser la tension. L’accompagnement commence par une précieuse check-list de trousse à pharmacie, soigneusement adaptée aux besoins spécifiques de chaque famille, pour anticiper les petits imprévus. A chaque type de vacances sa liste de bagages distincte, qu’on n’a plus qu’à cocher, barrer et griffonner, pour partir l’esprit tranquille. Et rentrer encore plus détendu, avec comme seule préoccupation des centaines de photos à trier.
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Cet article a été réalisé en étroite collaboration avec Touring.
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